常见问题FAQ
1.我不会设计，你们可以提供设计服务吗？
可以，我们有专业的设计师为您提供免费的设计服务。
2.付款定稿后，需要多长时间发货，什么时候能收到？
付款定稿完成后从第二天开始计算，5-7天内出货（若是加工工艺比较复杂，相应地增加出货所需时间，因为有些工艺需要一定时间，才能保证质量/效果的完美），快递到达所需时间为一般快递正常所需时间，建议您提前10天安排印刷品相关事宜。
3.定稿过后突然还想再修改一下文件可以吗？
我们设计师与您定稿确认后，就立刻那排制版了，文件无法再行更改，为了避免后续因图文错误产生的不必要矛盾，稿件的修改请您在定稿前解决，我们严格按照您确认后的稿件进行印刷，谢谢您的谅解。
4.如果印刷品质量有问题，如何处理？
若有质量问题（例如用错纸张，切错尺寸，图文缺失等），请您先不要着急，请在48小时内拍照发给我们售后客服，我们会尽快帮您解决。印刷品为机械制造，难免会有产品达不到您100%满意，若稍有瑕疵，不属于质量问题。当然，我们会尽百分百的努力将错误减到最少，如果是质量问题，我们一定会承担相应责任。
5.发什么快递和物流，运费怎么算？
本司报价均不含税，不含运费。如所定制产品重量少于10公斤，客户可以选择发速尔快递，中通快递或顺丰快递。重货产品，可以选择德邦，佳吉，天地华宇等物流，其他物流如果偏远不方便发货，本司便不支持，具体详情可以相互沟通
6.可以开发票吗？
我司能开17%的正规增值税发票，但需要补税款与提供开票资料，如果需要请联系客服。